Política de Pagamento
1. Métodos de Pagamento Aceites
Na Novara Lisboa, oferecemos diversas opções de pagamento seguras para garantir uma experiência de compra fluida e cómoda. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Shop Pay
- Visa
Todos os pagamentos são processados em Euros (EUR).
2. Processamento do Pagamento
- Os pagamentos devem ser concluídos no momento da compra.
- As encomendas não serão processadas nem enviadas até que o pagamento completo tenha sido recebido.
- Se um pagamento for recusado ou falhar, a encomenda não será confirmada.
3. Preços e Moeda
- Todos os preços indicados na Novara Lisboa estão em Euros (EUR).
- Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- Quaisquer impostos aplicáveis e despesas de envio serão calculados na página de pagamento.
4. Processamento de Pagamento Seguro
- A Novara Lisboa utiliza encriptação SSL e portais de pagamento confiáveis para garantir que as suas transações sejam seguras.
- Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito nem outras informações de pagamento.
5. Reembolsos e Estornos
- Os reembolsos são processados de acordo com a nossa Política de Reembolso e Devoluções.
- Estornos não autorizados serão contestados. Se tiver algum problema, contacte-nos primeiro em support@novara-lisboa.com
6. Prevenção de Fraude
- A Novara Lisboa reserva-se o direito de cancelar ou reter qualquer encomenda suspeita de fraude ou atividade não autorizada.
- Poderá ser solicitada uma verificação adicional de identidade para transações de alto valor.
Informações de Contacto
Nome da Loja: Novara Lisboa
Morada: Rua Tenente Espanca, nº 18, 1050-220 Lisboa, Portugal
E-mail: support@novara-lisboa.com
Telefone: +442045772823
Horário de Atendimento ao Cliente: Segunda a sexta-feira: 9:00 – 17:00 (WET)
Faremos o possível para responder ao seu e-mail dentro de 1–2 dias úteis.